Vistalbot Pedí una demo

Recepcionista de WhatsApp con IA · Mendoza

Tu turista escribe a las 23:47. Alguien le contesta.

Vistalbot atiende el WhatsApp de tu negocio turístico las 24 horas. Contesta en español, inglés y portugués con tu información real, cotiza, toma la reserva y cobra la seña con Mercado Pago. Tu equipo se ocupa solo de lo que necesita una persona.

Para hoteles, posadas, bodegas, agencias y actividades. Nació y funciona en Vistalba Bikes, con más de 200 reservas por mes.

Posada del ejemploresponde al instante
Hi! Our flight lands at 11:40 pm on Friday. Can we still check in? Do you offer airport pickup?
Hi! Yes, late check-in is no problem, our night staff will be waiting for you. Airport pickup: USD 25 per car, up to 4 people, about 30 minutes. Would you like me to book it?
Yes please, 2 people.
Done! To confirm the pickup, here's the payment link:
payment link · Mercado Pago
The driver will wait with a sign with your name.
Conversación de ejemplo con datos ficticios

El problema

En Mendoza el turismo se vende por WhatsApp. Y casi todo se contesta a mano.

23:47 → 10:15

Ventas que se pierden de noche

El que escribe de noche o desde otro huso horario y recibe respuesta al otro día ya reservó en otro lado.

× 40 por día

El mismo mensaje, una y otra vez

Precios, horarios, cómo llegar, si hay que reservar. Horas del equipo que se van en copiar y pegar.

dom · cerrado

Errores que cuestan caro

Una fecha mal anotada, un día que no abren, un precio que cambió y nadie actualizó.

Cómo funciona

De la primera consulta a la reseña, sin que nadie toque el teléfono

  1. 1 · Consulta

    Responde al instante

    24/7, en el idioma del cliente, con tus precios, días y horarios reales. No ofrece un día que está cerrado.

  2. 2 · Propuesta

    Cotiza y recomienda

    Pregunta fecha, personas e idioma, y ofrece opciones concretas con precio, sugiriendo la que mejor le sirve.

  3. 3 · Seña

    Cobra con Mercado Pago

    Manda el link de pago y detecta solo cuando se acreditó.

  4. 4 · Tu equipo

    Pasa lo que necesita una persona

    Reclamos, grupos grandes o dudas fuera de lo cargado llegan a tu equipo con el resumen de la charla.

  5. 5 · Antes y después

    Acompaña la visita

    Recordatorio la víspera, instrucciones del día y pedido de reseña.

Se adapta a cómo trabajás: puede tomar la reserva completa o dejarla lista para que tu equipo la confirme en tu sistema. Si preferís, arranca en modo copiloto: propone cada respuesta y alguien la aprueba con un toque.

Para quién

Un mismo recepcionista, adaptado a cada negocio

Hoteles, posadas y hostels

Tarifas, qué incluye, check-in y check-out, cómo llegar, mascotas, estacionamiento. Toma la solicitud de reserva y la deja lista para tu equipo, y vende extras como traslados o late check-out.

Bodegas con turismo

Degustaciones y almuerzos por franja, idioma y cupo. Manda la carta y el menú, cobra la seña y recuerda la visita el día anterior.

Agencias y receptivos

Cotiza excursiones y paquetes, arma itinerarios de varios días y cobra la seña. Puede pedir cupos a tus proveedores por WhatsApp.

Actividades y alquileres

Rafting, cabalgatas, trekking, rent a bike, rent a car. Horarios, cupos, requisitos y reservas con seña.

Planes · valores en USD, facturados en pesos

Una implementación y un abono mensual

Esencial

USD 120 / mes
Implementación: USD 700

Negocios que quieren dejar de contestar siempre lo mismo.

  • Respuestas 24/7 en 3 idiomas
  • Derivación a una persona con resumen
  • Hasta 300 conversaciones por mes

Reservas

USD 280 / mes
Implementación: USD 1.500

Negocios que venden turnos, cupos o salidas y cobran seña.

  • Todo lo de Esencial
  • Disponibilidad por franja y cupo
  • Seña con Mercado Pago
  • Recordatorio, instrucciones y pedido de reseña
  • Hasta 500 conversaciones por mes

Operaciones

USD 650+ / mes
Implementación: desde USD 3.000

Operaciones con varios servicios o proveedores.

  • Todo lo de Reservas
  • Coordinación con proveedores por WhatsApp
  • Itinerarios y paquetes de varios servicios
  • Integraciones y reporte mensual
  • Hasta 1.500 conversaciones por mes

Valores sin impuestos. El número de WhatsApp Business queda a nombre de tu negocio y lo pagás directo al proveedor (unos €49 por mes).

Caso de éxito · Vistalba Bikes, Luján de Cuyo

Un alquiler de bicis que arma recorridos por 11 bodegas, atendido por WhatsApp a cualquier hora

El desafío

Vistalba Bikes alquila bicis y arma recorridos por bodegas desde 2019. Recibe más de 200 reservas por mes y el 95% de las consultas llega por WhatsApp. Cada itinerario se armaba a mano, cruzando los días, horarios e idiomas de cada bodega con la hora de llegada del cliente, y cada reserva se pedía por un grupo de WhatsApp distinto. Lo que entraba de noche se contestaba al otro día.

Lo que hace Vistalbot

  • Contesta al instante en español, inglés y portugués, también de noche.
  • Pregunta las preferencias y propone itinerarios según las distancias entre bodegas y la ventana de entrega de bicis.
  • Pide cada reserva a la bodega por WhatsApp, entiende la respuesta y vuelve a insistir si no contesta.
  • Cobra la seña a clientes nacionales con Mercado Pago y registra la reserva.
  • Pide el contrato de alquiler a cada persona antes de llegar y le hace seguimiento.
Reservas por mes200+
Consultas por WhatsApp95%
Bodegas coordinadas11
IdiomasES · EN · PT
Horario de atención24/7

La lógica de Vistalba es a medida: la coordinación con bodegas es propia de su negocio. Lo que se replica en cualquier cliente es el núcleo: atender, cotizar, cobrar y derivar.

Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntar los dueños

¿Un bot va a atender a mis clientes?

Contesta lo repetitivo al instante y le pasa a tu equipo lo delicado, con el resumen de la charla. Si querés, arranca en modo copiloto: propone cada respuesta y alguien la aprueba.

¿Y si inventa algo?

Solo responde con la información cargada de tu negocio. Lo que no sabe lo deriva a una persona, y antes de salir en vivo lo probamos con casos reales.

¿Puedo seguir usando mi WhatsApp de siempre?

El bot funciona con WhatsApp Business por API. Un número que pasa a la API deja de usarse desde la app, así que recomendamos un número nuevo para el bot o migrar con tiempo. Te lo explicamos antes de empezar.

¿Cuánto tarda la implementación?

Depende del plan. Relevamos tu operación, cargamos precios, días y franjas, configuramos el número, probamos y capacitamos a tu equipo. El pago es 50% al firmar y 50% al salir en vivo.

¿Quién cambia los precios y horarios?

Vos, desde una planilla, sin tocar nada técnico. El abono incluye además una actualización por mes hecha por nosotros.

¿De quién son los datos?

De tu negocio. El número y la cuenta de WhatsApp están a tu nombre y podés exportar la base cuando quieras.

Probalo desde tu celular

Te armamos una demo con los datos de tu negocio: le escribís como si fueras turista y ves cómo contesta, cotiza y cobra la seña.

WhatsApp +54 9 261 000-0000
hola@vistalbot.com